旅客國(guó)際航班上“飛行模式”玩手機(jī)游戲 半小時(shí)被收10萬漫游費(fèi)

美國(guó)一名男童在國(guó)際航班上在飛行模式下用手機(jī)玩游戲，玩了半小時(shí)，結(jié)果收到了電訊公司的一張13740.19美元(約為9.5萬元人民幣)的漫游費(fèi)賬單。

據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道，美國(guó)加州圣荷塞有一家人之前飛往越南探親，女主人薇薇安•鐘(Vivian Chung)的兒子尼古拉斯在飛過越南時(shí)在飛機(jī)上用飛行模式玩手機(jī)游戲，結(jié)果被美國(guó)電訊公司T-Mobile收取13740.19美元的漫游上網(wǎng)費(fèi)。

薇薇安坦言，返美看到帳單后后大吃一驚： “噢，天哪，我們幾乎暈了過去。”因?yàn)檫@一收費(fèi)比整趟越南之旅行程還要貴。

她的兒子尼古拉斯則表示，在飛機(jī)上的確開啟了飛行模式來玩一款不需要連網(wǎng)絡(luò)的手游。“我很困惑和害怕，”他說，“因?yàn)?3000美元是很多錢。”
尼古拉斯說，為了避免這些收費(fèi)，他在飛行全程把手機(jī)轉(zhuǎn)換為飛行模式。“我知道，當(dāng)你處于飛行模式時(shí)，你無法訪問互聯(lián)網(wǎng)，”他說。
女事主向T-Mobile查詢，對(duì)方質(zhì)疑她的兒子可能曾用手機(jī)下載電影、音樂或其他大型文檔，表示最多只能夠把收費(fèi)下調(diào)至3800美元(約2.6萬元人民幣)。
不過，這一家人認(rèn)為這種指控是不公平的。“我們不想為我們沒有使用的東西買單”，于是他們無奈之下向電視臺(tái)求助。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，手機(jī)在開啟飛行模式時(shí)，在用戶不知情的情況下，包括手游在內(nèi)的很多應(yīng)用程序仍然會(huì)在后臺(tái)傳輸數(shù)據(jù)，當(dāng)中包括廣告及軟件更新等。手機(jī)供應(yīng)商官網(wǎng)也指出，手機(jī)用戶在設(shè)定飛行模式的同時(shí)，也要關(guān)閉“移動(dòng)數(shù)據(jù)”傳輸才能確保不會(huì)使用到數(shù)據(jù)。



在媒體介入下，T-Mobile最后終于同意取消這筆收費(fèi)。

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