新西蘭移民局系統(tǒng)故障 簽證申請受影響

據(jù)新西蘭天維網(wǎng)微信公眾號報道，新西蘭邊境重開，加速了很多家庭團聚的步伐。然而，簽證申請的過程卻讓許多家庭并不舒心。
葉先生(化名)便是其中一員。今年8月，他幫家人向移民局遞交了探親簽申請，一波三折后，他的家人最終得到的是一紙普通訪問簽證(即旅游簽)。
雖然最終獲得簽證的條件和探親簽幾乎無異，但申請前的繁瑣準(zhǔn)備工作，依然讓葉先生和家人“操碎了心”。
天維網(wǎng)記者就此事采訪了移民局，其回應(yīng)稱發(fā)生上述情況是因簽證審核系統(tǒng)存在漏洞。
葉先生并不是個例。根據(jù)移民局向天維網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)，共有3200個申請者有類似遭遇。


盼與父母團聚 不料遇挫一波三折
新西蘭邊境重開消息公布后，葉先生便幫家人遞交了探親簽申請。但為父母申請?zhí)接H訪問簽證的過程，卻出乎意料的充滿阻礙。
葉先生是8月10日遞交的簽證申請，并在8月26日得到了移民局的回復(fù)，要求他們提交申請者的體檢報告。
按照以往的簽證條件，擁有探親簽的人比一般的旅游簽證持有者停留的時間久，但要求提供的關(guān)于申請的資料比一般的旅游簽多。
“為了父母能夠在新西蘭多住一段時間，我才選擇了申請手續(xù)稍顯繁雜但可停留時間更久的探親簽。”
葉先生父母所在的城市沒有移民局承認(rèn)的體檢醫(yī)院，因此只能去臨城的醫(yī)院接受體檢。
盡管過程不順利，二老還是完成了體檢，將報告遞交給了移民局。
遭移民局漏洞 簽證被迫轉(zhuǎn)換
但讓葉先生沒想到的是，11月中旬移民局回復(fù)稱，由于移民局的系統(tǒng)故障，部分醫(yī)療信息在移民局系統(tǒng)中無法正常工作，因此移民局將其探親簽申請轉(zhuǎn)為普通訪問簽證(即旅游簽)。
移民局補充道，轉(zhuǎn)換后的一般訪問簽擁有與探親簽相似的簽證條件。
葉先生說，他的同事申請過一般訪問簽證，該簽證既不需要提供體檢報告，批復(fù)的速度也是非常快。因此，這樣的結(jié)果讓葉先生非常難以接受。
父母遭了罪去別的城市體檢，就為了得到探親簽證的可停留時間長的條件，到頭來卻只能得到一般訪問簽，葉先生覺得這十分不公平。
移民局回復(fù)：盡快處理簽證申請
天維網(wǎng)記者就此事聯(lián)系問詢了新西蘭移民局。移民局表示，他們正努力加快處理相關(guān)簽證申請。
移民局Controller Reconnecting New Zealand Incident Management Team的Richard Owen解釋稱，在8月1日到9月21日期間遞交的探親簽申請，無法按照申請人所期待的那樣在移民局升級后的系統(tǒng)下，進(jìn)行審核。
“INZ(移民局)發(fā)現(xiàn)，探親簽證的的需求量出乎意料的高，這類簽證必須要提供體檢報告才能申請。但是移民局的醫(yī)療方面的系統(tǒng)，在某些環(huán)節(jié)無法正常開展工作，并且系統(tǒng)帶有引導(dǎo)性地讓人們?nèi)ド暾執(zhí)接H簽證。”
Richard說：“實際上，對于大多數(shù)人來說，一般訪問簽更合適他們的需求，要求更少，且批復(fù)速度更快。”
“發(fā)現(xiàn)上述問題后，移民局便迅速找尋解決方案。”
Richard表示，8月1日到9月21日期間遞交探親簽申請的申請人，將被視作一般訪問簽的申請者，他們獲批的簽證條件與探親簽類似。“這是一次性的改變，主要是為了加快批簽速度。”
天維網(wǎng)記者從移民局官網(wǎng)了解到，探親簽證的條件包括三年內(nèi)可多次往返新西蘭、每次抵達(dá)新西蘭最多可停留6個月、三年一共可停留18個月等。
而移民局官網(wǎng)列出的旅游簽證條件包括單次逗留不超過3個月、有限期內(nèi)多次往返新西蘭等。
不過，移民局最后批復(fù)給葉先生的一般訪問簽證條件則與探親簽證類似，包括有效期內(nèi)多次往返新西蘭、每次抵達(dá)新西蘭最多可停留6個月等。
移民局稱，目前約有3200個申請受到上述系統(tǒng)錯誤的影響，其中大多數(shù)申請現(xiàn)已得到處理。
移民局表示，他們已與受影響的申請人取得了聯(lián)系。如申請人遇到類似問題未得到解決，或有任何疑問，可致電新西蘭移民局聯(lián)絡(luò)中心(0508 558 855)。
“我們專注于提高簽證的批復(fù)速度和申請體驗。”Richard說。

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